Microsoft utilizza i servizi di Algo per semplificare la gestione dell'inventario, le previsioni e altro ancora in tutti i suoi canali di vendita globali, incluso Amazon. Il gigante dell'elettronica riceveva i dati delle vendite e dell'inventario Amazon tramite Electronic Data Interchange (EDI).
Quando Amazon ha annunciato che non avrebbe più condiviso la connettività EDI con Microsoft, Algo aveva la necessità di trovare una nuova soluzione per continuare a integrare tutti i feed di dati relativi alla catena di approvvigionamento di Microsoft.
Dopo il ritiro graduale della compatibilità EDI da parte di Amazon, era il momento giusto per Algo di sviluppare una soluzione SP-API. Oltre a mantenere il flusso di informazioni tra Amazon e Microsoft, le API offrono un onboarding più semplice, trasferimenti di dati più rapidi e visibilità in tempo reale dei dati critici. Algo ha deciso di progettare una soluzione API per Microsoft e implementarla a livello globale.
Prima di adottare l'API, Algo gestiva la gestione dei dati tramite due flussi di lavoro diversi. Il primo era la connettività EDI tradizionale, che a volte impiegava sei giorni lavorativi o più per trasferire i dati. Il secondo era un file di Excel aggiornato manualmente. Entrambi richiedevano tempo ed entrambi offrivano solo una visione "istantanea" dei dati aziendali strategici.
"Prima ci affidavamo a team EDI esterni per configurare feed che potevano richiedere mesi. Ora possiamo esaminare in dettaglio più livelli di dati con tempi di sviluppo brevissimi."
- Thomas Bond, Director of Implementation and Customer Success, Algo
L'API ha unificato entrambi i processi in un'unica origine che comprende tutti i feed di dati di Microsoft e incorpora più tipi di dati. Ancora meglio, ora è possibile accedere ai dati in qualsiasi momento e visualizzarli in tempo reale.
"Poiché l'API può essere richiamata in qualsiasi momento, non siamo bloccati con un'istantanea dei dati che potrebbe non essere allineata alle esigenze del business."
- Thomas Bond, Director of Implementation and Customer Success, Algo
L'inventario e le vendite sono i pilastri della gestione della catena di approvvigionamento. Quindi Algo ha iniziato adottando le estrazioni dei dati delle API di inventario e vendite per i dati di Microsoft. Algo ora utilizza le API per raccogliere dati i dati delle vendite ogni giorno e i dati dell'inventario ogni settimana.
L'azienda sta ora testando i report basati su API per ordini di acquisto, previsioni e performance promozionali. Alla fine, il piano è quello di incorporarli nella soluzione di analisi avanzata di Algo per consentire a Microsoft e ad altri clienti di Algo di sfruttare dati ancora più utili.
Oggi, l'obiettivo di Algo è sfruttare i suoi successi e diventare il leader del settore nell'analisi e nella pianificazione della catena di approvvigionamento basate su API. Oltre a Microsoft, Algo ha iniziato a implementare soluzioni API per i suoi partner e fornitori in tutto il mondo. SP-API ora offre ad Algo la possibilità di estrarre e analizzare più dati per la sua soluzione di analisi avanzata, a vantaggio di tutti i suoi clienti.
Uno dei principali vantaggi è la sostituzione dei report manuali in Excel con un processo API automatizzato. Oltre al notevole risparmio di tempo, i report basati su API offrono un controllo della qualità di gran lunga migliore. In un caso, Algo è stata in grado di identificare circa 2 milioni di dollari di entrate non rilevati da EDI: una "vittoria straordinaria" per uno dei partner di Algo.