Microsoft nutzt die Dienste von Algo, um die Lagerbestandsverwaltung, Prognosen und mehr in all seinen globalen Vertriebskanälen, einschließlich Amazon, zu unterstützen. Der Unterhaltungselektronikgigant erhielt seine Amazon-Umsatz- und Lagerbestandsdaten früher über Electronic Data Interchange (EDI).
Als bekannt wurde, dass Amazon die EDI-Konnektivität nicht mehr mit Microsoft teilen würde, musste Algo eine neue Lösung finden, um alle Datenfeeds im Zusammenhang mit der Lieferkette von Microsoft weiter zu integrieren.
Da Amazon die EDI-Kompatibilität in allen Bereichen auslaufen ließ, war es für Algo der richtige Zeitpunkt, eine SP-API-Lösung zu entwickeln. APIs würden nicht nur den Informationsfluss zwischen Amazon und Microsoft aufrechterhalten, sondern auch ein einfacheres Onboarding, schnellere Datenübertragungen und einen Einblick in wichtige Daten in Echtzeit ermöglichen. Algo entschied sich, eine API-Lösung für Microsoft zu entwickeln und sie weltweit zu implementieren.
Vor der Einführung der API kümmerte sich Algo um das Datenmanagement über zwei verschiedene Workflows. Der erste Workflow war das traditionelle EDI, bei dem die Übertragung von Daten manchmal sechs Arbeitstage oder länger dauerte. Der zweite Workflow war eine Excel-Datei, die manuell aktualisiert wurde. Beides nahm Zeit in Anspruch, und beide boten nur eine "Momentaufnahme" der wichtigsten Geschäftsdaten.
"Vorher waren wir auf externe EDI-Teams angewiesen, um Feeds einzurichten, was Monate dauern konnte. Wir können jetzt mit sehr wenig Entwicklungszeit in mehrere Datenschichten eintauchen."
- Thomas Bond, Director of Implementation and Customer Success, Algo
Die API vereinheitlichte beide Prozesse in einer einzigen Quelle, die alle Datenfeeds von Microsoft abdeckte und mehrere Datentypen enthielt. Noch besser war, dass die Daten jetzt jederzeit abgerufen und in Echtzeit eingesehen werden konnten.
"Da die API jederzeit abgerufen werden kann, bleiben wir nicht bei einem Snapshot hängen, der für die Bedürfnisse des Unternehmens möglicherweise nicht geeignet ist."
- Thomas Bond, Director of Implementation and Customer Success, Algo
Lagerbestand und Vertrieb sind die Säulen des Lieferkettenmanagements. Algo begann also damit, die Lagerbestands- und Vertriebs-API-Datenabrufe für die Daten von Microsoft zu übernehmen. Algo verwendet jetzt APIs, um Verkaufsdaten täglich und Lagerbestandsdaten wöchentlich zu sammeln.
Das Unternehmen testet derzeit API-gestützte Berichte für Bestellungen, Prognosen und Werbeaktionen. Schließlich ist geplant, diese in die fortschrittliche Analyselösung von Algo zu integrieren, sodass Microsoft und andere Algo-Kunden noch nützlichere Daten nutzen können.
Heute hat sich Algo zum Ziel gesetzt, auf seinen Erfolgen aufzubauen und Branchenführer für API-gestützte Lieferketten-Analysen und -Planungen zu werden. Neben Microsoft hat Algo damit begonnen, API-Lösungen für seine Partner und Anbieter auf der ganzen Welt zu implementieren. SP-API gibt Algo nun die Möglichkeit, mehr Daten für seine fortschrittliche Analyselösung abzurufen und zu analysieren, wovon alle Kunden profitieren.
Ein großer Vorteil: Ersetzen der manuellen Excel-Berichterstattung durch einen automatisierten API-Prozess. Neben der erheblichen Zeitersparnis bietet API-gestütztes Reporting eine weitaus bessere Qualitätskontrolle. In einem Fall konnte Algo einen Umsatz von rund 2 Millionen US-Dollar ermitteln, den EDI nicht gemeldet hatte – ein "großer Gewinn" für einen der Partner von Algo.