Microsoft, Amazon सहित अपने सभी ग्लोबल बिक्री चैनलों में इंवेंट्री मैनेजमेंट, पूर्वानुमान और इसी तरह के अन्य कार्य करने में सहायता के लिए Algo की सेवाओं का इस्तेमाल करता है. कंज़्यूमर इलेक्ट्रॉनिक्स की यह दिग्गज कंपनी, इलेक्ट्रॉनिक डेटा इंटरचेंज (EDI) के माध्यम से अपनी Amazon की बिक्री और इंवेंट्री डेटा प्राप्त करती थी.
जब यह घोषणा की गई कि Amazon अब Microsoft के साथ EDI कनेक्टिविटी साझा नहीं करेगा, तो Algo को Microsoft की आपूर्ति श्रृंखला से संबंधित सभी डेटा फ़ीड को एकीकृत करना जारी रखने के लिए एक नया समाधान खोजने की आवश्यकता थी.
Amazon द्वारा EDI संगतता को चरणबद्ध तरीके से समाप्त करने के साथ, Algo के लिए SP-API समाधान बनाने का यह सही समय था. Amazon और Microsoft के बीच सूचना के प्रवाह को बनाए रखने के अलावा, API सरल ऑनबोर्डिंग, तेज़ डेटा ट्रांसफ़र और महत्वपूर्ण डेटा में रियल-टाइम विज़िबिलिटी को सक्षम करेगा. Algo ने Microsoft के लिए एक API समाधान तैयार करने और इसे वैश्विक स्तर पर लागू करने का निर्णय लिया.
API को अपनाने से पहले, Algo ने दो अलग-अलग वर्कफ़्लो के माध्यम से डेटा मैनेजमेंट को संभाला. पहला पारंपरिक EDI था, जिससे कभी-कभी डेटा ट्रांसफ़र करने में छह कार्य दिवस या उससे अधिक समय लगता था. दूसरा Excel फ़ाइल थी जिसे मैन्युअल रूप से अपडेट किया जाता था. दोनों में समय लगता था और दोनों में केवल मुख्य बिज़नेस डेटा का “स्नैपशॉट इन टाइम” व्यू मिलता किया.
“इससे पहले, हम फ़ीड सेट करने के लिए बाहरी EDI टीमों पर निर्भर थे, जिनमें महीनों लग सकते थे. अब हम बहुत कम विकास समय में डेटा की एक से ज़्यादा लेयर का गहन अध्ययन कर सकते हैं.”
- थॉमस बॉन्ड, कार्यान्वयन और ग्राहक सफलता के निदेशक, Algo
API से दोनों प्रक्रिया एक ही स्रोत में सुव्यवस्थित हो गईं, जिसमें Microsoft के सभी डेटा फ़ीड और कई प्रकार के डेटा शामिल थे. इससे भी बेहतर, डेटा को अब कभी भी एक्सेस किया जा सकता है—रियल टाइम में देखा जा सकता है.
“चूंकि API किसी भी समय उपयोग किया जा सकता है, इसलिए हम ऐसे समय के स्नैपशॉट के साथ परेशान नहीं होते, जो बिज़नेस की ज़रूरतों के लिए काम नहीं कर सकता है.”
- थॉमस बॉन्ड, कार्यान्वयन और ग्राहक सफलता के निदेशक, Algo
इंवेंट्री और बिक्री आपूर्ति श्रृंखला मैनेजमेंट के आधार हैं. इसलिए Algo ने Microsoft के डेटा के लिए इंवेंट्री और बिक्री API डेटा पुल को अपनाकर शुरुआत की. Algo अब दैनिक बिक्री डेटा और साप्ताहिक इंवेंट्री डेटा इकट्ठा करने के लिए API का इस्तेमाल करता है.
कंपनी अब क्रय ऑर्डर, पूर्वानुमान और प्रोमोशन के प्रदर्शन के लिए API-संचालित रिपोर्ट का परीक्षण कर रही है. अंतत:, योजना यह है कि इन्हें Algo के उन्नत विश्लेषण समाधान में शामिल किया जाए, जिससे Microsoft और अन्य Algo ग्राहक और भी अधिक उपयोगी डेटा का लाभ उठा सकें.
आज, Algo का लक्ष्य अपनी सफलताओं को आगे बढ़ाना और API-सक्षम आपूर्ति श्रृंखला विश्लेषण और योजना बनाने में इंडस्ट्री का लीडर बनना है. Microsoft के अलावा, Algo ने दुनिया भर में अपने भागीदारों और वेंडर के लिए API समाधान लागू करना शुरू कर दिया है. SP-API अब Algo को अपने उन्नत विश्लेषण समाधान के लिए ज़्यादा डेटा पुल करने और विश्लेषण करने की क्षमता देता है, जिससे उसके सभी ग्राहकों को लाभ होता है.
एक प्रमुख लाभ: मैन्युअल Excel रिपोर्टिंग को स्वचालित API प्रक्रिया से बदलना. समय की महत्वपूर्ण बचत के अलावा, API-सक्षम रिपोर्टिंग कहीं बेहतर गुणवत्ता नियंत्रण प्रदान करती है. उदाहरण के तौर पर, Algo लगभग $2 मिलियन आय का पता लगा पाया, जिसे EDI रिपोर्ट करने में विफल रहा—Algo के भागीदारों में से एक के लिए यह “बहुत बड़ी उपलब्धि” थी.