Storia di successo del cliente: Salsify
L'innovativa piattaforma di gestione dell'esperienza relativa ai prodotti utilizza le API per aiutare i marchi a coinvolgere gli acquirenti in modo efficace su tutti i canali
"L'integrazione API garantisce un supporto completo per categoria e un supporto globale totale, che consente un impatto su interi marchi di prodotti globali."
Jennifer Cartmill
Principal Retail Success Manager, Salsify
Informazioni su Salsify
Salsify, società di sviluppo software con sede a Boston e partner di Amazon dal 2013, aiuta marchi, produttori, distributori e rivenditori in oltre 140 paesi ad avere successo sullo scaffale digitale. Il suo obiettivo è sviluppare soluzioni all'avanguardia che garantiscano esperienze relative ai prodotti che aumentino la conversione su ogni pagina prodotto Amazon (PDP).
Utilizzando un modello di dati flessibile e integrazioni API chiave, Salsify consente a fornitori e venditori Amazon di centralizzare e gestire i contenuti relativi ai prodotti su un'unica piattaforma, adattare e distribuire informazioni accurate su ciascun canale di vendita e automatizzare i flussi di lavoro per massimizzare l'efficienza operativa.
Utilizzando un modello di dati flessibile e integrazioni API chiave, Salsify consente a fornitori e venditori Amazon di centralizzare e gestire i contenuti relativi ai prodotti su un'unica piattaforma, adattare e distribuire informazioni accurate su ciascun canale di vendita e automatizzare i flussi di lavoro per massimizzare l'efficienza operativa.
Supportiamo l'intero ciclo di vita delle pagine del prodotto su Amazon in tutto il mondo. Che tu stia pubblicando prodotti per la prima volta o modificando i contenuti dei prodotti nell'ambito di un aggiornamento del marchio, Salsify può aiutarti a offrire esperienze relative ai prodotti di qualità superiore su tutti i canali.Sarah FischbaughSenior Product Marketing Manager, Salsify
API utilizzate
Una piattaforma per tutte le tue esigenze
Oggi gli acquirenti fanno molto affidamento sui punti di contatto digitali per scoprire, cercare e acquistare i prodotti di cui hanno bisogno. Salsify ha intuito che, per avere successo in questo marketplace sempre più virtuale, i marchi dovevano offrire ai clienti esperienze relative ai prodotti superiori, con informazioni coerenti e accurate su tutti i canali di vendita. Essendo l'unica piattaforma unificata di gestione dell'esperienza relativa ai prodotti (Product Experience Management, PXM) sul mercato, Salsify fornisce una singola fonte di informazioni che consente ai marchi di gestire facilmente i contenuti relativi ai prodotti e compilare i loro PDP con informazioni complete.
Grazie alla gestione delle informazioni sui prodotti e alle funzionalità di diffusione in un'unica piattaforma, i marchi possono soddisfare dinamicamente le esigenze relative ai contenuti dei canali, adattarsi ai cambiamenti del mercato e consentire a diversi dipartimenti di collaborare. Di conseguenza, i marchi possono raggiungere più rapidamente il mercato con contenuti sempre accurati, ottimizzati e conformi.Sarah FischbaughSenior Product Marketing Manager, Salsify
Soluzione in primo piano: API A+
Nel 2018, Salsify ha lanciato contenuti arricchiti per Amazon, integrando l'API Contenuto A+ per aiutare fornitori e venditori a creare layout di contenuti A+ coinvolgenti. Non solo è stato dimostrato che i layout di contenuti arricchiti incrementano la conversione, ma anche che le convalide dell'API A+ offrono feedback utilizzabili per migliorare l'esperienza e velocizzare la pubblicazione.
Oltre all'API A+, la piattaforma PXM di Salsify combina anche le seguenti rivoluzionarie integrazioni API:
Oltre all'API A+, la piattaforma PXM di Salsify combina anche le seguenti rivoluzionarie integrazioni API:
- Definizioni dei tipi di prodotto
Presentano requisiti aggiornati per tutti i tipi di prodotto a livello globale. - Articoli delle offerte
Crea e aggiorna le offerte dei prodotti su larga scala. - Notifiche
Fornisce trasparenza per eventuali problemi relativi alle offerte non appena si presentano, con percorsi di risoluzione dettagliati documentati in collaborazione con Amazon.
Siamo stati in grado di integrare le API con flussi di lavoro predefiniti per una maggiore automazione. Ad esempio, il nostro flusso di lavoro di riempimento delle offerte porta i dati Amazon direttamente in Salsify. Questo tipo di funzionalità estesa e di scambio efficiente di dati aiuta i nostri clienti a operare in modo più efficace e a coinvolgere gli acquirenti in modo più significativo.Sarah FischbaughSenior Product Marketing Manager, Salsify
Aiutare i clienti ad avere successo
Generalmente i clienti di Salsify vendono un importante numero di SKU con fatturato elevato a causa del lancio o del ritiro frequenti dei prodotti, dell'aggiornamento dei contenuti e delle rotazioni stagionali. Pertanto, disporre di uno strumento semplice e unificato per gestire i contenuti dei prodotti a livello globale è stata una grande vittoria. La gestione centralizzata e automatizzata dei dati consente di ridurre l'intervento manuale e aumentare l'efficienza del flusso di lavoro, in modo che i marchi possano distribuire più contenuti verso più destinazioni in meno tempo.
Dal punto di vista del cliente, disporre di un'unica piattaforma consente maggiore produttività, efficienza e risparmio di tempo. I nostri clienti sono stati in grado di garantire una migliore copertura dei contenuti per un numero maggiore di SKU venduti su Amazon, espandere la copertura dei contenuti a livello globale, favorire una maggiore conversione con l'aggiunta di layout di contenuti A+ e mantenere i contenuti accurati e aggiornati.Sarah FischbaughSenior Product Marketing Manager, Salsify
Arrivare più lontano
Per raggiungere il successo totale dell'attivazione di Amazon, i marchi devono rimanere aggiornati sui mutevoli requisiti per la diffusione globale. Salsify lavora senza sosta per rimanere informata su tutti gli aggiornamenti e i requisiti di Amazon e aiutare i clienti a tenere il passo con le modifiche, trasformare automaticamente i contenuti nei formati richiesti e diffondere i contenuti a livello globale.
Dopo aver adottato l'API per i partner di vendita (SP-API) nel 2022, abbiamo assistito a un notevole aumento del 74% delle pubblicazioni di prodotti rispetto all'anno precedente (2021-2022) tramite Salsify. Questo significativo aumento dell'attività di pubblicazione ha coinciso con l'introduzione dell'API.Jennifer CartmillPrincipal Retail Success Manager, Salsify
LOCALITÀ
Boston, Massachusetts, Stati Uniti
SETTORE
Sviluppo software
LANCIO AMAZON
2013
Boston, Massachusetts, Stati Uniti
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2013
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