सॉल्यूशन प्रोवाइडर पोर्टल

सॉल्यूशन प्रोवाइडर पोर्टल (SPP) थर्ड पार्टी के डेवलपर्स और सेवा प्रदाताओं के लिए एक समर्पित गेटवे है, जहां वे Amazon विक्रेता और वेंडर ग्राहकों के लिए अपनी पेशकशों को शामिल और प्रबंधित कर सकते हैं.
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31 अगस्त, 2025 से, विक्रेता सेंट्रल के माध्यम से बिक्री साझेदार API (SP-API) एक्सेस को थर्ड पार्टी के सॉल्यूशन प्रोवाइडर के लिए रिटायर कर दिया जाएगा. SP-API का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, आपको इस तारीख से पहले आपके अकाउंट को SPP में माइग्रेट करना होगा.

सॉल्यूशन प्रोवाइडर पोर्टल (SPP) क्या है?

सॉल्यूशन प्रोवाइडर पोर्टल (SPP) एक सेंट्रलाइज़ गेटवे है जो डेवलपर्स और सेवा प्रदाताओं को Amazon भागीदारों के लिए समाधान बनाने में सक्षम करता है. SP-API डेवलपर्स के लिए, यह आपके लिए विक्रेता सेंट्रल पर एक अकाउंट बनाने और बनाए रखने की ज़रूरत को हटा देता है, जिससे आप डेवलपर अकाउंट, एप्लिकेशन और प्रोफ़ाइल को सिंगल, यूनीफ़ाइड अकाउंट में समेकित कर सकते हैं. यह समेकन आपके एडमिनिस्ट्रेशन को सुव्यवस्थित करता है और आपकी पेशकशों को प्रबंधित करने और बढ़ाने के लिए एडवांस क्षमताएं प्रदान करता है.

SPP आपके बिक्री साझेदार API इंटीग्रेशन को बनाने, स्केल करने और ऑप्टिमाइज़ करने के लिए समर्पित गेटवे होगा. इसके अतिरिक्त SPP, सर्विस प्रोवाइडर सेंट्रल (SP सेंट्रल) द्वारा पहले से संचालित कामों की जगह, सेवाओं को रजिस्टर करने, ऑनबोर्ड करने और लिस्ट करने के लिए थर्ड पार्टी सर्विस प्रोवाइडर के लिए डेस्टिनेशन के रूप में काम करेगा.
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ऑनबोर्डिंग और डेटा एक्सेस

SPP से पहले, सॉल्यूशन प्रोवाइडर को Amazon स्टोर प्रोग्राम में काम करने वाले बिक्री भागीदारों की सेवा करने के लिए अलग-अलग अकाउंट बनाए रखने होते थे, जिससे ऑनबोर्ड करने का समय बढ़ जाता था और सॉल्यूशन प्रदान करने की लागत बढ़ जाती थी. SPP आपको रजिस्टर करने, अनुमतियों के लिए अप्लाई करने और एक्सेस मैनेज करने के लिए एक सेंट्रलाइज़ स्थान प्रदान करके ऑनबोर्डिंग अनुभव को बेहतर बनाता है. एक बार ऑनबोर्ड होने के बाद, आप टीम के सदस्यों को अनुमतियां प्रत्यायोजित कर सकते हैं, डेटा एक्सेस मैनेज कर सकते हैं और सभी पार्टनर प्राधिकरणों को एक ही स्थान पर प्रबंधित कर सकते हैं.
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कंप्लायंस

सॉल्यूशन प्रोवाइडर प्रोग्राम की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करने के लिए कंप्लायंस संबंधी कार्रवाई कर सकते हैं, जिसमें Amazon के सुरक्षा मानकों के अनुपालन को स्वचालित रूप से बनाए रखने के लिए Guard जैसे सहयोगी और निरंतर निगरानी टूल का इस्तेमाल करना शामिल है.
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मार्केट की स्पीड

SPP, Amazon बिक्री भागीदारों द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले सभी एक्स्टर्नलाइज़ेशन पोईंट्स के लिए 1) तैयार एकीकरण प्रदान करके मार्केट की स्पीड में सुधार करता है और 2) नए डेटा इस्तेमाल के अवसरों को खोजने, उनका आकलन करने और परीक्षण करने में उनकी मदद करने के लिए टूल्स प्रदान करता है. सॉल्यूशन प्रोवाइडर के पास सेल्फ़-सर्विस टूल और संसाधन हैं जो आपको आसानी से शुरुआत करने में सक्षम बनाते हैं.
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API इस्तेमाल की निगरानी

डेवलपर, कॉल दक्षता, सफलता दर और गलतियों का विश्लेषण करने के लिए SPP में आपके API इस्तेमाल मीट्रिक देख सकते हैं. आप आसान विश्लेषण और शेयरिंग के लिए रिपोर्ट डाउनलोड कर सकते हैं जो आपके API इस्तेमाल को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद कर सकती हैं.

बदलाव क्यों?

हम इस बदलाव को यह सुव्यवस्थित करने के लिए लागू कर रहे हैं कि डेवलपर और सेवा प्रदाता Amazon भागीदारों, सप्लाई चेन भागीदारों, बिज़नेस खरीदार और बहुत कुछ के लिए समाधान कैसे प्रदान करते हैं. SPP, डेवलपर्स और सेवा प्रदाताओं को रजिस्टर करने और ऑनबोर्ड करने, Amazon प्रोग्राम में आसानी से खोजने और नामांकन करने और Amazon भागीदारों द्वारा अधिकृत होने के लिए एक ही स्थान प्रदान करता है, उनके लिए जो अपने बिज़नेस को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए समाधान की तलाश करते हैं.

कौन प्रभावित होता है?

थर्ड पार्टी के SP-API डेवलपर और सेवा प्रदाता, जो Amazon के भागीदारों के लिए एप्लिकेशन और सेवाएं प्रदान करते हैं, जिनमें विक्रेता, सप्लाई चेन भागीदार और बिज़नेस खरीदार शामिल हैं.

मुझे क्या कार्रवाई करने की ज़रूरत है?

SP API डेवलपर्स के लिए कार्रवाइयां
अगर आप एक मौजूदा SP-API डेवलपर हैं, तो अगली बार जब आप विक्रेता सेंट्रल → Develop Apps में लॉग इन करेंगे, तो आपको माइग्रेट करने के लिए एक निर्देशित वर्कफ़्लो दिखाई देगा. इस प्रोसेस के दौरान, आप अपने इंटीग्रेशन और API संचालन को आसान बनाने के लिए एक अकाउंट के अंतर्गत कई SP-API प्रोफ़ाइल को समेकित कर सकते हैं. आप अपनी ज़रूरतों के लिए एक से अधिक प्रोफ़ाइल रखना भी चुन सकते हैं.

नए SP-API डेवलपर अपने इंटीग्रेशन को मैनेज करने, सैंडबॉक्स तक पहुंचने, एप्लिकेशन बनाने और लिस्ट करने और इस्तेमाल के मीट्रिक्स की समीक्षा करने के लिए सीधे SPP पर रजिस्टर करेंगे.
सेवा प्रदाताओं के लिए कार्रवाइयां
मौजूदा समय में सर्विस प्रोवाइडर सेंट्रल के साथ रजिस्टर किए गए मौजूदा सर्विस प्रोवाइडर को एक सहायक प्रक्रिया के माध्यम से माइग्रेट किया जाएगा. आपको SPP में माइग्रेशन शुरू करने के लिए Amazon से सूचना प्राप्त होगी और इस बीच, आपके अकाउंट या सेवा लिस्टिंग पर तत्काल कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा.

नए सर्विस प्रोवाइडर के लिए, आप सीधे SPP में रजिस्टर और ऑनबोर्ड कर सकते हैं.

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQ)

1. SPP के ग्राहक कौन हैं?
SPP के प्राथमिक ग्राहक थर्ड पार्टी के SP-API डेवलपर और सेवा प्रदाता हैं, जो Amazon के भागीदारों जैसे विक्रेताओं, वेंडर, सप्लाई चेन भागीदारों और बिज़नेस खरीदारों के लिए एप्लिकेशन और सेवाएं प्रदान करते हैं. ये थर्ड पार्टी भागीदारों को प्रक्रियाओं को ऑटोमेट करने या उनके दिन-प्रतिदिन के बिज़नेस संचालन को चलाने में मदद करने के लिए कई सॉल्यूशन प्रदान करते हैं.
2. थर्ड पार्टी डेवलपर्स और सेवा प्रदाता कौन हैं?
थर्ड पार्टी डेवलपर्स कोई भी व्यक्ति या संस्था (अगर लागू हो तो आप सहित) हैं जो अधिकृत यूज़र की ओर से अनुमत इस्तेमाल के लिए Amazon सेवाएं API या API सामग्री का इस्तेमाल करते हैं. सेवा प्रदाता थर्ड पार्टी के वे व्यक्ति और संस्थाएं हैं जो Amazon पार्टनर्स को दिन-प्रतिदिन के प्रबंधन और Amazon के साथ अपने बिज़नेस के संचालन के विशेष पहलुओं में मदद करते हैं.
3. सॉल्यूशन प्रोवाइडर की सबसे बड़ी समस्याएं क्या हैं जिनका समाधान SPP करता है?
a. ऑनबोर्डिंग और डेटा एक्सेस: SPP से पहले, सॉल्यूशन प्रोवाइडर को Amazon स्टोर प्रोग्राम में काम करने वाले बिक्री भागीदारों की सेवा करने के लिए अलग-अलग अकाउंट बनाए रखने होते थे, जिससे ऑनबोर्ड करने का समय बढ़ जाता था और सॉल्यूशन प्रदान करने की लागत बढ़ जाती थी. SPP आपको रजिस्टर करने, अनुमतियों के लिए अप्लाई करने और एक्सेस मैनेज करने के लिए एक सेंट्रलाइज़ स्थान प्रदान करके ऑनबोर्डिंग अनुभव को बेहतर बनाता है. एक बार ऑनबोर्ड होने के बाद, आप टीम के सदस्यों को अनुमतियां प्रत्यायोजित कर सकते हैं, डेटा एक्सेस मैनेज कर सकते हैं और सभी पार्टनर प्राधिकरणों को एक ही स्थान पर प्रबंधित कर सकते हैं.

b. मार्केट की स्पीड: SPP, Amazon बिक्री भागीदारों द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले सभी एक्स्टर्नलाइज़ेशन पोईंट्स के लिए 1) तैयार एकीकरण प्रदान करके मार्केट की स्पीड में सुधार करता है और 2) नए डेटा इस्तेमाल के अवसरों को खोजने, उनका आकलन करने और परीक्षण करने में उनकी मदद करने के लिए टूल्स प्रदान करता है. सॉल्यूशन प्रोवाइडर के पास सेल्फ़-सर्विस टूल और संसाधन हैं जो आपको आसानी से शुरुआत करने में सक्षम बनाते हैं.

c. कंप्लायंस: सॉल्यूशन प्रोवाइडर प्रोग्राम की एक विस्तृत श्रृंखला का समर्थन करने के लिए कंप्लायंस संबंधी कार्रवाई कर सकते हैं, जिसमें Amazon के सुरक्षा मानकों के अनुपालन को स्वचालित रूप से बनाए रखने के लिए Guard जैसे सहयोगी और निरंतर निगरानी टूल का इस्तेमाल करना शामिल है.

d. API इस्तेमाल की निगरानी: डेवलपर, कॉल दक्षता, सफलता दर और गलतियों का विश्लेषण करने के लिए SPP में आपके API इस्तेमाल मीट्रिक देख सकते हैं. आप आसान विश्लेषण और शेयरिंग के लिए रिपोर्ट डाउनलोड कर सकते हैं जो आपके API इस्तेमाल को ऑप्टिमाइज़ करने में मदद कर सकती हैं.
4. विक्रेता सेंट्रल और डेवलपर सेंट्रल की तुलना में SPP क्या नए फ़ीचर प्रदान करता है?
SPP निम्नलिखित फ़ीचर प्रस्तुत करता है:
o सॉल्यूशन प्रोवाइडर पेशकशों के प्रबंधन के लिए एक स्वतंत्र वातावरण
o SP-API डेवलपर्स के लिए बेहतर एकीकरण दक्षता के लिए API इस्तेमाल डैशबोर्ड
o सॉल्यूशन प्रोवाइडर संगठनात्मक-स्तरीय अकाउंट एक्सेस मैनेजमेंट के लिए यूज़र अनुमतियां
5. क्या SPP के लिए आगामी फ़ीचर हैं?
o सूचना प्राथमिकताएं: सॉल्यूशन प्रोवाइडर को प्रभावी और कार्रवाई योग्य संचार पक्का करने के लिए Amazon से विभिन्न प्रकार के संचार के लिए नोटिफ़िकेशन का तरीका और संपर्क चुनने में सक्षम बनाता है.

o सेवा प्रदाताओं के लिए सेल्फ़-सर्विस लिस्टिंग: आपकी सेवा को सेवा प्रदाता नेटवर्क पर लिस्टिंग करने के लिए तेज़, आसान सबमिशन सक्षम करता है, जिससे बेहतर खोज के सुझाव की अनुमति मिलती है.

o सेवा प्रदाताओं के लिए सुव्यवस्थित प्राधिकरण: यह बिक्री साझेदारों को सर्विस लिस्टिंग विवरण पेज पर एक साधारण क्लिक के माध्यम से SPN-सूचीबद्ध सेवा प्रदाता को आसानी से अधिकृत करने की अनुमति देता है.
6. मौजूदा थर्ड पार्टी SP-API डेवलपर्स को क्या कार्रवाई करने की ज़रूरत है?
बिक्री साझेदार API का इस्तेमाल जारी रखने के लिए डेवलपर्स को 31 अगस्त, 2025 तक अपने मौजूदा SP-API इंटीग्रेशन और अकाउंट को SPP में माइग्रेट करना होगा. अगले संचार तक मौजूदा सेवा प्रदाताओं के लिए तत्काल कार्रवाई की कोई आवश्यकता नहीं है.
7. अगर थर्ड पार्टी SP-API डेवलपर 31 अगस्त, 2025 तक माइग्रेट नहीं करते हैं, तो क्या होगा?
आप बिक्री साझेदार API तक एक्सेस खो देंगे और SP-API-आधारित एप्लिकेशन और सॉल्यूशन संचालित नहीं कर पाएंगे.
8. SPP का इस्तेमाल और कौन कर सकता है?
SP-API के साथ सेल्फ़-इंटिग्रेट होने वाले बिक्री भागीदार आपके डेवलपर अकाउंट को SPP में समेकित भी कर सकते हैं. विक्रेता डेवलपर विक्रेता सेंट्रल → Develop Apps पर जा सकते हैं और वेंडर डेवलपर वेंडर सेंट्रल → API इंटीग्रेशन पर जाकर SPP का इस्तेमाल कर सकते हैं.
9. डेवलपर्स और सेवा प्रदाताओं को कहां से सहायता मिल सकती है?
दोनों हमारी सहायता टीम को केस सबमिट कर सकते हैं. संपर्क जानकारी और संसाधन http://solutionproviderportal.amazon.com/support पर उपलब्ध हैं
10. क्या थर्ड पार्टी के SP-API डेवलपर SPP में अपने अकाउंट को मर्ज़ या एकीकृत नहीं करने का विकल्प चुन सकते हैं?
हां, आप अकाउंट को अलग रख सकते हैं या एकीकृत और अलग अकाउंट के संयोजन का विकल्प चुन सकते हैं. हालांकि, सभी डेवलपर फ़ीचर को अंततः SPP के माध्यम से एक्सेस किया जाएगा.
11. क्या SPP अकाउंट सभी स्टोर्स को कवर करता है?
हां, SPP एक ग्लोबल साइट है जो सभी स्टोर से सॉल्यूशन प्रोवाइडर को सेवा प्रदान करती है.
12. क्या माइग्रेशन के बाद भी मूल विक्रेता सेंट्रल अकाउंट का इस्तेमाल किया जा सकता है?
हां, अगर बिक्री के उद्देश्य से रखा जाए. हालांकि, सभी थर्ड -पार्टी सॉल्यूशन प्रोवाइडर सुविधाएं SPP पर रीडायरेक्ट होंगी.