Was ist Amazon Multi-Channel-Versand?
Amazon Multi-Channel-Versand ist ein Drittanbieter-Logistikservice (3PL), der es Unternehmen ermöglicht, das Amazon-Versandnetzwerk und das Expertenteam von Amazon zu nutzen, um ihre Bestellungen über Kanäle außerhalb von Amazon, beispielsweise über Markenwebsites, E-Commerce-Marktplätze und Social-Media-Shops zu kommissionieren, zu verpacken, zu versenden und auszuliefern.
Wichtige Vorteile für Multi-Channel-Versand:
Wichtige Vorteile für Multi-Channel-Versand:
Bietet schnelle, zuverlässige Bestellabwicklung mit Hunderten von erstklassigen Einrichtungen in Städten und Gemeinden auf der ganzen Welt
Unterstützt den Versand über alle E-Commerce-Kanäle außerhalb von Amazon.
Bietet Entwicklertools zur Integration und Automatisierung von Multi-Channel-Versand.
Warum sollte ich eine Connector-Integration für Multi-Channel-Versand entwickeln und anbieten?
Viele Händler – insbesondere solche, die auf mehreren Vertriebskanälen verkaufen – sind über Drittanbieter-Integrationen, die von Drittanbietern wie Ihnen entwickelt wurden, mit Multi-Channel-Versand verbunden. Durch den Aufbau und das Anbieten einer Connector-Integration für Multi-Channel-Versand haben Sie folgende Vorteile:
Vergrößern Sie Ihre Händlerbasis
Multi-Channel-Versand ergänzt Ihr Produktangebot und ermöglicht es Ihren Händlern, ihren Kunden das Amazon-Versanderlebnis für all ihre Vertriebskanäle außerhalb von Amazon zu bieten.
Erweitern Sie Ihre Kundenreichweite mit Händlern bei Amazon
Wenn Sie Händler bei Amazon unterstützen oder hoffen, sie in Zukunft zu unterstützen, kann Ihnen eine Connector-Integration für Multi-Channel-Versand helfen, ihnen innerhalb und außerhalb von Amazon ganzheitlichen Support zu bieten.
Erhalten Sie Zugriff auf neue Funktionen und Updates für Multi-Channel-Versand
Wann immer wir eine neue Funktion oder ein neues Produkt-Update veröffentlichen, stellen wir es Drittanbietern über unsere öffentlich zugänglichen APIs zur Verfügung. Dies erleichtert Ihnen die Implementierung dieser neuen Funktionen als Teil Ihrer Connector-Integrationen für Multi-Channel-Versand.
Profitieren Sie von Zusammenarbeit und Unterstützung
Neben all den verfügbaren Self-Service-Informationen, die Ihnen bei der Erstellung von Integrationen und der Inanspruchnahme von technischem Support helfen, arbeitet Multi-Channel-Versand mit einer ausgewählten Gruppe von Entwicklern zusammen, um deren Wachstum voranzutreiben. Die Liste der Entwickler, mit denen wir zusammengearbeitet haben, finden Sie hier
Getting started
Integration mit APIs für Multi-Channel-Versand
Warum ist eine Integration mit Multi-Channel-Versand wichtig?
Händler, die Multi-Channel-Versand verwenden möchten, um Bestellungen über ihre Kanäle außerhalb von Amazon abzuwickeln, können ihren Versandprozess automatisieren, indem sie ihr E-Commerce- oder Order Management System (OMS) und ihr Enterprise Resource Planning (ERP)-System mithilfe von APIs mit Multi-Channel-Versand verbinden. Händler können sich entweder direkt mit Multi-Channel-Versand verbinden oder mit einem Drittanbieter zusammenarbeiten, der die Integration mit Multi-Channel-Versand im Namen des Verkäufers entwickelt und verwaltet.
Vorteile einer Verbindung mit Multi-Channel-Versand über APIs
Automatisierung des Prozesses zur Bestellabwicklung, der eine durchschnittliche "Click-to-Door-"Geschwindigkeit von 1,9 Tagen hat – über 50 % schneller als bei anderen Einzelhändlern. (Quelle: NielsenIQ)
Automatische Bestellerstellung anhand des verfügbaren Lagerbestands.
Synchronisation in Echtzeit mit Lagerbeständen und Bestellaktualisierungen
Fähigkeit, Kunden voraussichtliche Liefertermine zu nennen
Die Option, Benachrichtigungen und Berichte zu abonnieren, um Geschäftsprozesse zu automatisieren.
Voraussetzungen für die Verbindung über APIs
Seller Central-Konto auf der angegebenen Marketplace-Site (oder Konto für den Multi-Channel-Versand).
Ein Entwicklerprofil.
Eine Entwickleranwendung mit den erforderlichen Rollen für den Zugriff auf APIs für Multi-Channel-Versand.
Anmeldeinformationen für Anwendung/Kunden.
So erstellen Sie eine private Integration:
1
Melden Sie sich mit Ihrem Seller Central- oder Multi-Channel-Versand-Konto an und wählen Sie die gewünschte Marketplace-Site aus. Wenn Sie noch nicht bei Amazon verkaufen, können Sie hier ein neues Konto bei SellerCentralPortal oder SupplyChainPortal erstellen/registrieren.
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Navigieren Sie im Seitenmenü zu Apps und Services > Apps entwickeln, um ein Entwicklerprofil zu erstellen.
3
Geben Sie bei der Profilerstellung Ihre Kontaktinformationen an und stellen Sie sicher, dass die folgenden Datenzugriffsoptionen ausgewählt sind:
a. Privater Entwickler: Ich erstelle Anwendungen, die mein eigenes Unternehmen mit Amazon Services-APIs integrieren.
b. Entwickler-ID des Unternehmens (falls zutreffend)
c. Zu den Rollen sollten [Produktlisting, Versand durch Amazon, Lagerbestand und Bestellverfolgung] gehören. Für Multi-Channel-Versand müssen keine eingeschränkten Rollen ausgewählt werden.
Hinweis: Die Bearbeitung der Profilfreigabe kann 1–3 Werktage in Anspruch nehmen.
a. Privater Entwickler: Ich erstelle Anwendungen, die mein eigenes Unternehmen mit Amazon Services-APIs integrieren.
b. Entwickler-ID des Unternehmens (falls zutreffend)
c. Zu den Rollen sollten [Produktlisting, Versand durch Amazon, Lagerbestand und Bestellverfolgung] gehören. Für Multi-Channel-Versand müssen keine eingeschränkten Rollen ausgewählt werden.
Hinweis: Die Bearbeitung der Profilfreigabe kann 1–3 Werktage in Anspruch nehmen.
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Geben Sie Antworten auf die Fragen zum Anwendungsfall und zur Sicherheitskontrolle auf dem Formular.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Registrieren, um Ihr privates Entwicklerprofil zur Genehmigung einzureichen.
6
Sobald das Profil genehmigt wurde, klicken Sie auf der Developer Central-Seite in Seller Central auf die Schaltfläche +Neuen App-Client hinzufügen, um eine private App zu erstellen.
7
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den App-Namen und den API-Typ ein und wählen Sie dann die folgenden Rollen aus [Produktlisting, Versand durch Amazon, Lagerbestand und Bestellverfolgung].
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Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern und Beenden.
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Nachdem die App erstellt wurde, klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil unter App bearbeiten und wählen Sie Autorisieren aus.
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Klicken Sie dann auf App autorisieren, um eine Amazon-Anmeldung mit einem Aktualisierungstoken zu erhalten.
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Extrahieren Sie nun mithilfe der Client-Anmeldeinformationen und des Aktualisierungstoken das Zugriffstoken aus SP-API < OAuth > Endpoint.
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Verwenden Sie dieses Zugriffstoken, um die Endpoints < Produktion > und < Sandbox > aufzurufen.
Hinweis: Nur Sandbox-Schnittstellen für ausgehende Nachrichten reagieren mit dynamischen Antworten, und andere Schnittstellen wie Angebote, Eingangs- und Lagerbestandsschnittstellen antworten mit statischen Antworten. Händler/Entwickler können Produktangebote in Seller Central oder durch Aufrufen der Angebots-API erstellen und aktualisieren. Der Eingang von Lagerbestand kann über die Benutzeroberfläche von Seller Central oder durch Aufrufen der Eingangsschnittstelle erfolgen.
Hinweis: Produktangebote und eingehender Lagerbestand sind für die Bestellvorschau und die Bestellabwicklung erforderlich.
Hinweis: Nur Sandbox-Schnittstellen für ausgehende Nachrichten reagieren mit dynamischen Antworten, und andere Schnittstellen wie Angebote, Eingangs- und Lagerbestandsschnittstellen antworten mit statischen Antworten. Händler/Entwickler können Produktangebote in Seller Central oder durch Aufrufen der Angebots-API erstellen und aktualisieren. Der Eingang von Lagerbestand kann über die Benutzeroberfläche von Seller Central oder durch Aufrufen der Eingangsschnittstelle erfolgen.
Hinweis: Produktangebote und eingehender Lagerbestand sind für die Bestellvorschau und die Bestellabwicklung erforderlich.
13
Nach Abschluss der oben genannten Schritte ist Ihre App bereit, Versandaufträge zu erstellen.
So erstellen Sie eine öffentliche Integration
1
Gehen Sie zu Developer Central und erstellen Sie ein Developer Central-Profil.
2
Stellen Sie bei der Profilerstellung sicher, dass Folgendes ausgewählt ist:
a. Öffentlicher Entwickler: Ich erstelle und biete öffentlich zugängliche Anwendungen an, die von anderen Unternehmen verwendet werden.
b. Entwickler-ID des Unternehmens (falls zutreffend)
c. Zu den Rollen sollten [Produktlisting, Versand durch Amazon, Lagerbestand und Bestellverfolgung] gehören. Für Multi-Channel-Versand müssen keine eingeschränkten Rollen ausgewählt werden.
Hinweis: Die Bearbeitung der Profilgenehmigung kann 10 Werktage in Anspruch nehmen.
a. Öffentlicher Entwickler: Ich erstelle und biete öffentlich zugängliche Anwendungen an, die von anderen Unternehmen verwendet werden.
b. Entwickler-ID des Unternehmens (falls zutreffend)
c. Zu den Rollen sollten [Produktlisting, Versand durch Amazon, Lagerbestand und Bestellverfolgung] gehören. Für Multi-Channel-Versand müssen keine eingeschränkten Rollen ausgewählt werden.
Hinweis: Die Bearbeitung der Profilgenehmigung kann 10 Werktage in Anspruch nehmen.
3
Geben Sie Antworten auf die Fragen zum Anwendungsfall und zur Sicherheitskontrolle auf dem Formular.
4
Klicken Sie auf die Schaltfläche Registrieren, um Ihr privates Entwicklerprofil zur Genehmigung einzureichen.
5
Sobald das Profil genehmigt wurde, klicken Sie auf der Developer Central-Seite auf die Schaltfläche +Neuen App-Client hinzufügen, um eine öffentliche App zu erstellen.
6
Wenn Sie dazu aufgefordert werden, geben Sie den App-Namen und den API-Typ als Produktion ein und wählen Sie dann die folgenden Rollen aus [Produktlisting, Versand durch Amazon, Lagerbestand und Bestellverfolgung].
7
Öffentliche Apps benötigen eine Umleitungs-URL für den Authentifizierungsablauf. Unter dieser URL wird der Entwickler des Integrators den Store für die Verkäuferanmeldung hosten, der für den Zugriff auf den während des Authentifizierungsprozesses freigegebenen Authentifizierungscode benötigt wird. Hinweis: Entwickler können die App während der Entwicklung im Entwurfsmodus verwalten und ihre App später in Seller Central veröffentlichen lassen
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8. Um den Ablauf der Verkäuferauthentifizierung zu erstellen, können Integratoren eine Benutzeroberfläche für angemeldete Verkäufer erstellen, auf der der Verkäufer den Authentifizierungsablauf initiieren kann < Link folgen > oder Händler können sich bei Seller Central anmelden und die App des Integrators autorisieren. < Link folgen >.
a. Um den Authentifizierungsablauf zu testen, müssen Entwickler ein Test-Verkäuferkonto identifizieren, um den Authentifizierungscode zu autorisieren und zu erstellen.
b. Mithilfe des Authentifizierungscodes und der Client-/App-Anmeldeinformationen kann die App des Integrators das Token extrahieren und aktualisieren, indem sie < OAuth > Endpoint aufruft.
c. Jetzt kann die App mithilfe der Client-/App-Anmeldeinformationen und des Aktualisierungstokens das Zugriffstoken aus SP-API < OAuth > Endpoint extrahieren.
d. Dieses Zugriffstoken kann verwendet werden, um < Produktion > und < Sandbox > Endpoints aufzurufen.
Hinweis: Nur die Sandbox für ausgehende Schnittstellen reagiert mit dynamischen Antworten, und andere wie Schnittstellen für Produktlisting, Eingang und Lagerbestand reagieren mit statischen Antworten gemäß ihren Swagger-Modellen.
e. Nach Fertigstellung wird die App in der Lage sein, Bestellungen mit Multi-Channel-Versand für Händler abzuwickeln, indem sie eine Verbindung zu Produktions-Endpoints herstellt. Hinweis: Angebote von Verkäufern und Lagerbestandseingang sind für die Bestellvorschau und die Bestellabwicklung erforderlich.
a. Um den Authentifizierungsablauf zu testen, müssen Entwickler ein Test-Verkäuferkonto identifizieren, um den Authentifizierungscode zu autorisieren und zu erstellen.
b. Mithilfe des Authentifizierungscodes und der Client-/App-Anmeldeinformationen kann die App des Integrators das Token extrahieren und aktualisieren, indem sie < OAuth > Endpoint aufruft.
c. Jetzt kann die App mithilfe der Client-/App-Anmeldeinformationen und des Aktualisierungstokens das Zugriffstoken aus SP-API < OAuth > Endpoint extrahieren.
d. Dieses Zugriffstoken kann verwendet werden, um < Produktion > und < Sandbox > Endpoints aufzurufen.
Hinweis: Nur die Sandbox für ausgehende Schnittstellen reagiert mit dynamischen Antworten, und andere wie Schnittstellen für Produktlisting, Eingang und Lagerbestand reagieren mit statischen Antworten gemäß ihren Swagger-Modellen.
e. Nach Fertigstellung wird die App in der Lage sein, Bestellungen mit Multi-Channel-Versand für Händler abzuwickeln, indem sie eine Verbindung zu Produktions-Endpoints herstellt. Hinweis: Angebote von Verkäufern und Lagerbestandseingang sind für die Bestellvorschau und die Bestellabwicklung erforderlich.
